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IT基础设施服务

 

概述

为确保客户IT 系统的长期稳定运行,采用系统化的运行维护管理方法,使用专业的工具,为客户系统量身定制监视/ 运行/ 维护作业内容和流程,通过把作业内容的手册化来确保监视/ 运行/ 维护作业流程的执行。

方案价值

● 遵从ISO20000/ITSS 国际/ 国内维护标准,提供标准化的IT 服务

● 大连华信的IT 运行维护服务团队现有规模数百人,为日本大客户提供数万台网络、服务器的监视和运行维护服务,积累了丰富的运行维护经验。流程化、工具化、专业化的服务能够为客户提供高效、高品质的服务。

● 从运行维护设计到运行维护作业,从定制的日常例行维护作业,7X24 小时系统监视服务,到故障处理,能够为客户提供从低端到高端全方位的维护服务。

● 提供日语、英语等多语言支持的IT 服务。   

 

 

内容

● 维护服务:

● 网络/ 服务器/ 线路及周边设备维护服务

● 软件维护服务     ● 迁移服务    ● 备份服务    ● 信息安全服务

● 系统运行服务:

● 监视和运行作业服务     ● IT 服务管理支持服务

                                                                                       
                                                                              

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