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BPO服务

 

概述

BPO(Business Process Outsourcing)业务流程外包,是企业将其内部某些重复性的作业外包给专业服务商的一种商业运行模式,后者按照服务水平协定的要求进行管理和运营。目前BPO 涵盖的范围几乎涉及了企业运营共有的各个方面,包括:营销和客户服务、后勤事务处理、IT运营管理、财务会计服务、人力资源服务、质量管理。

内容

 大连华信的BPO 服务,包括如下内容:业务流程外包,数据和图形录入、呼叫中心运行。 

价值

● 客户可以更加专注于自己的核心业务,而把核心业务以外的工作外包,以此来提高企业的竞争力。

● 大连华信标准化的服务流程和质量目标管理体系使得客户业务外包后,可以获得更加高效、专业化的服务,服务品质更高。

● 通过流程外包来降低业务运营风险和成本。

● 配备日语、韩语、英语等多种语言人才, 能够提供多语言方式的服务。

 

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